Телефоны офиса:
+7 (499) 673-42-00
+7 (925) 767-19-41
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы. ООО "Эника" является партнером фирмы "1С" и сопровождает пользователей по договорам ИТС более 20 лет.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
Для программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легального обновления наличие действующего договора ИТС является обязательным условием.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".
ИТС ПРОФ – комплексный договор, включающий в себя большинство необходимых сервисов для повседневной работы пользователей и их технической поддержки. Оформить или продлить договор можно на срок от 1 до 12 месяцев.
Также имеются специальные условия для пользователей, купивших новые программные продукты.
В состав тарифа без дополнительной оплаты включены следующие сервисы:
Остальные сервисы ИТС доступны к подключению за дополнительную плату.
Рекомендованные цены при типовых условиях сопровождения:
Период |
ИТС ПРОФ, руб |
ИТС ПРОФ (с прерыванием), руб |
---|---|---|
1 месяц |
6 799 |
8 159 |
2 месяца |
10 748 |
12 896 |
3 месяца |
14 697 |
17 635 |
4 месяца |
18 646 |
22 373 |
5 месяцев |
22 595 |
27 109 |
6 месяцев |
26 543 |
31 848 |
7 месяцев |
30 492 |
36 585 |
8 месяцев |
34 442 |
41 324 |
9 месяцев |
38 391 |
46 061 |
10 месяцев |
42 337 |
50 795 |
11 месяцев |
46 285 |
55 531 |
12 месяцев |
49 992 |
59 988 |
12 месяцев (для новый пользователей) |
33 328 |
недоступно |
Тариф «с прерыванием» применим, если с момента окончания предыдущего периода сопровождения периода прошло более 30 календарных дней или договор сопровождения не был оформлен.