Телефоны офиса:
+7 (499) 673-42-00
+7 (925) 767-19-41
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.
Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы. ООО "Эника" является партнером фирмы "1С" и сопровождает пользователей по договорам ИТС более 20 лет.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
Для программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легального обновления наличие действующего договора ИТС является обязательным условием.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".
ИТС Ритейл ПРОФ – комплексный договор для предприятий розничной торговли, включающий в себя группу необходимых сервисов для автоматизации розничных торговых точек и их технической поддержки. Оформить или продлить договор можно на срок 3, 6 или 12 месяцев.
Также имеются специальные условия для пользователей, купивших новые программные продукты.
В состав тарифа без дополнительной оплаты включены следующие сервисы:
Остальные сервисы ИТС доступны к подключению за дополнительную плату.
Рекомендованные цены при типовых условиях сопровождения:
Период |
ИТС Ритейл ПРОФ, руб |
ИТС Ритейл ПРОФ (с прерыванием), руб |
---|---|---|
ОФД Астрал.ОФД |
||
3 месяца |
15 277 |
18 328 |
6 месяцев |
29 474 |
35 383 |
12 месяцев |
56 400 |
67 716 |
12 месяцев (для новый пользователей) |
37 600 |
недоступно |
ОФД Первый ОФД |
||
3 месяца |
15 277 |
18 328 |
6 месяцев |
29 474 |
35 383 |
12 месяцев |
56 400 |
67 716 |
12 месяцев (для новый пользователей) |
37 600 |
недоступно |
ОФД Платформа ОФД
|
||
6 месяцев |
29 474 |
35 383 |
12 месяцев |
56 400 |
67 716 |
12 месяцев (для новый пользователей) |
37 600 |
недоступно |
ОФД OFD.RU |
||
12 месяцев |
56 400 |
67 716 |
12 месяцев (для новый пользователей) |
37 600 |
недоступно |
Тариф «с прерыванием» применим, если с момента окончания предыдущего периода сопровождения периода прошло более 30 календарных дней или договор сопровождения не был оформлен.