Договоры ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.

Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы "1С:Предприятие" — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы. ООО "Эника" является партнером фирмы "1С" и сопровождает пользователей по договорам ИТС более 20 лет.

Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:

• легальные обновления программных продуктов 1С;
• профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
• сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.

Для программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легального обновления наличие действующего договора ИТС является обязательным условием.

Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.

Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".

Варианты оформления

ИТС ПРОФ – комплексный договор, включающий в себя большинство необходимых сервисов для повседневной работы пользователей и их технической поддержки. Оформить или продлить договор можно на срок от 1 до 12 месяцев.

Также имеются специальные условия для пользователей, купивших новые программные продукты.

В состав ИТС ПРОФ включены без дополнительной оплаты следующие сервисы:

• 1С:Контрагент
• 1С:Отчетность (на одно юр.лицо или ИП)
• 1С-ЭДО / 1С-Такском (до 100 комплектов документов в месяц)
• Информационная система 1С:ИТС
• 1С:Лекторий
• 1С:Отвечает аудитор
• 1С-Коннект (стандартные функции)
• 1С:Облачный архив
• 1С:Линк
• 1С:Предприятие 8 через Интернет

и некоторые другие сервисы

ИТС ТЕХНО (базовый) – договор с ограниченным составом сервисов и уровнем поддержки.

Тариф может быть использован для обновления программ, остальные сервисы приобретаются дополнительно, либо включены в состав тарифа в ограниченном объеме.

Подробное сравнение тарифов ПРОФ и базовый – на сайте Фирмы 1С

Цены

Рекомендованные цены при типовых условиях сопровождения:

Для новых пользователей или при непрерывном продлении договора действуют льготные условия:

Указанные цены применимы, если пользователь впервые оформляет договор ИТС или с момента последнего периода прошло менее 30 календарных дней.